PROČ NAKOUPIT OD NÁS?

ZÁRUKA

ZÁRUKA

Standardní délka záruky u repasovaného zboží, kterou nabízí většina konkurence je 6 až 12 měsíců. Naším hlavním cílem je kvalita poskytovaných služeb a kvalita prodávaného zboží. A protože si opravdu věříme, rozhodli jsme se nově zavést záruku v délce 24 měsíců s možností prodloužení až na 48 měsíců

Zásadní výhodou našich repasovaných notebooků a počítačů je záruka poskytnutá při prodeji zboží. Bazaroví prodejci často zboží ani netestují, nepřipravují k dalšímu prodeji a proto také neručí za skryté vady na zboží. Lehko se tak může stát, že neznalý zákazník naletí podvodníkovi.

ZÁRUKA

ZBOŽÍ NA MÍRU ZÁKAZNÍKOVI

Nelibí se Vám velikost pevného disku nebo instalovaný operační systém a rádi byste počítač upravili k obrazu svému? U nás to není žádný problém. Většinu notebooků nebo stolních počítačů jsme schopni upravit dle Vašich požadavků.

Na stránce produktu vyhledejte záložku: „Rozšíření produktu“ a zvolte konkrétní změny produktu. Zboží vhoďte do košíku a je hotovo. Výměnu pevného disku, pamětí RAM nebo instalaci dodatečného software zařídíme za Vás. Vy dostanete hotový produkt připravený pro plné nasazení do pracovního procesu.

ZÁRUKA

OSOBNÍ ODBĚR NA PRODEJNĚ

Velkou výhodou osobního odběru je možnost si zboží před nákupem prohlédnout případně i vyzkoušet. Na Vaše otázky je pak připravený odpovědět vyškolený odborný pracovník, který Vám velmi rád poradí s výběrem vhodného počítače, když ještě nemáte představu o tom, co přesně potřebujete.

Veškeré zboží vystavené na našich webových stránkách je možné vidět na prodejně v Praze ve Vysočanech. Jsme tu pro Vás každý všední den od 9 do 18 hodin.

Potřebujete si zboží koupit nebo vyzvednout o víkendu? Žádný problém. Stačí zavolat a předem domluvit termín.

ZÁRUKA

NEZÁVAZNÁ POPTÁVKA

Poptáváte větší množství zboží nebo jste našli na webu lepší cenu? Hledáte něco, co jste v našem e-shopu nenašli? Kontaktujte nás!

Rádi si občas zahrajete, ale nechce se Vám investovat nemalý peníz do drahých herních sestav? Kontaktujte nás nebo se u nás zastavte a vymyslíme řešení přímo Vám na míru a za rozumnou cenu!

Jsme tu pro Vás denně od 9 do 18 hodin. V případě dotazů k jednotlivým produktům nás neváhejte kontaktovat na naší infolince, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

ZÁRUKA

PRODEJEM TO U NÁS NEKONČÍ

Nákupem notebooku nebo počítače u nás získáte nejen kvalitní produkt, ale automaticky získáváte až 30% slevu na další nákupy a servisní zboží zakoupeného u nás!

Současně jako jediní na trhu s repasemi jsme začali nabízet možnost až 30 dní na vrácení zboží bez udání důvodu! Získáte tak dostatečný čas na to zjistit, zda Vám zakoupené zařízení vyhovuje či nikoli.

ZÁRUKA

FIRMA = SPOTŘEBITEL

Ano, je to tak! Nakoupíte-li u nás stolní počítač nebo notebook na „IČ“ máte možnost vrátit zboží bez udání důvodu stejně jako koncový zákazník – spotřebitel. Na rozhodnutí, zda si zboží ponecháte nebo ho vyměníte za jiné či vrátíte máte celých 30 dní stejně jako koncový zákazník.

ZÁRUKA

REKLAMACE NEMUSÍ BÝT NUTNĚ OTRAVA

Přestože naše zboží prochází velmi důslednou výstupní kontrolou, může nastat situace, kdy budete nuceni zboží reklamovat. Jde o velmi nepříjemnou situaci, kterou jsme zažili snad všichni. S námi se však nemáte čeho bát. Stačí nás kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře a problém společně vyřešíme. Počítač nebo notebook svezeme na vlastní náklady, opravíme a doručíme zpět k zákazníkovi.

ZÁRUKA

RYCHLOST VYŘÍZENÍ REKLAMACÍ / SERVISŮ

Při výběru počítačů určených k repasi dodržujeme přísná kritéria a vybíráme pro Vás jen ty „nejhezčí“ a co nejméně používané kousky. Ostatní zboží si ponecháváme na náhradní díly. Proto disponujeme širokým sortimentem náhradních dílů a jsme tak schopni většinu reklamací nebo servisů řešit takřka okamžitě nebo ve velmi krátké době.

ZÁRUKA

RYCHLOST VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVEK

Práce nás opravdu baví a proto 95 % objednávek vytvořených do 13. hodiny odesíláme ještě tentýž den. Následující pracovní den se již můžete radovat ze svého nového počítače.

Výjimkou jsou objednávky, kde si zákazník přeje počítač nebo notebook upravit podle vlastních přestav. Jde například o navýšení paměti RAM, záměnu pevného disku za disk s větší kapacitou nebo softwarové úpravy. Takové objednávky odesíláme následující pracovní den od objednání. Zásilku tak můžete očekávat druhý nejpozději třetí pracovní den od objednání.

Zásilky rozesíláme nejen po Čechách, ale i na Slovensko! Jste-li firma a potřebujete nakoupit bez DPH? Pro nás žádný problém!

ZÁRUKA

KVALITNÍ A ČISTÁ PRÁCE, TO JE NAŠE KRÉDO!

Naše práce je pro nás posláním. Ano, je to tak. Vracíme život zdánlivě vysloužilým zařízením. Vybíráme pro Vás jen to nejlepší zboží. Někdy jsme sami překvapeni, jak některé notebooky, po tom, co si je vezmou do parády kluci z přípravy, prokouknou. Tým lidí je opravdu velmi důležitým parametrem a je to běh na velmi dlouhou trať, než se najdou tací, kteří jsou stejně zapálení a dokážou mezi sebou bez problémů spolupracovat. Nám se to povedlo a je to na naší práci vidět! Hesla jako: „Vždyť už je to stejně použité, tak co se s tím párat? Zapni to a vypni a prodáme to dál. Zákazník, nejlepší tester!“. Tak to opravdu nejsou naše hesla. A ten, kdo to u nás ve firmě vyslovil, už s námi není.

Pečlivě vybíráme to nejlepší zboží. Rozdělujeme notebooky do kategorií A a B. Přičemž v kategorii B jsou notebooky, které mají kosmetické vady typu ošoupaná klávesnice, tlačítka dotykové podložky, palmrest, mohou se objevit i vlásečnicové škrábance na displeji, velmi zřídka vadné pixely, zato lehké vysvícení displeje ano. Na tyto notebooky je poskytnuta zajímavá sleva.

V kategorii A jsou notebooky bez chyby. Vypadají jako nové nebo nesou velmi malé známky používání.

Obě kategorie jsou po technické stránce stoprocentní a na toto zboží je poskytována záruka v délce 24 – 48 měsíců.

Záleží nám především na kvalitě naší práce, a proto jsou naši zaměstnanci motivování k tomu, aby svou práci neodbývali. Notebooky jsou velmi kvalitně otestované, vyčištěné a vydezinfikované. Po stránce softwaru, kompletně připravené k práci. Před prodejem prochází dvojí kontrolou.

Rádi si hrajeme a zkoušíme nové věci, a proto jsme pro Vás založili blog, kde je možné přečíst celou řadu článků, které obsahují podrobné testy těch nejzajímavějších notebooků. Již brzy se tam objeví také videa, ve kterých Vám ukážeme různé tipy a triky, testy grafických karet, apod.

ZÁRUKA

KVALITNÍ BALENÍ = ZÁKLAD ÚSPĚŠNÉHO OBCHODU

75 % objednávek dodáváme našim zákazníkům prostřednictvím zásilkových služeb. Proto je pro nás prioritou mimo kvalitního zboží také kvalitní balení.

Notebooky zasíláme ve speciálních boxech přímo určených pro jejich přepravu. Stolní počítače a ostatní sortiment zboží zasíláme v krabicích se speciální vnitřní výplní tak, aby bylo minimalizováno riziko poškození zboží při přepravě k zákazníkovi.

Veškeré zboží odesíláme jako „křehké“ a řádně pojištěné proti ztrátě nebo poškození, a to za skutečné ceny přepravců. Ceny za dopravu se pohybují od 70 do 120 Kč vč. DPH, při objednávce nad 4.000 Kč vč. DPH je doprava zdarma.

ZÁRUKA

ŠIROKÝ SORTIMENT JE ZÁKLADEM ÚSPĚCHU

Neprodáváme pouze repasované notebooky a stolní počítače. Nakoupit u nás můžete např. monitory nebo tiskárny, a to jak nové, tak i použité.

Nabízíme také celou řadu příslušenství jako např. dokovací stanice, myši, klávesnice, batohy a brašny.

Jako jedni z mála se zabýváme repasí a prodejem produktů společnosti Apple.

ZÁRUKA

KOMUNIKACE

Základem úspěšného obchodu je také dobrá komunikace se zákazníkem. Proto jsme tu pro Vás denně osobně na prodejně od 9 do 18 hodin. Kontaktovat nás můžete také prostřednictvím infolinky nebo pomocí kontaktního formuláře umístěného na našich webových stránkách.

Telefonická a mailová komunikace funguje prakticky nepřetržitě i o víkendu.

ZÁRUKA

DETAILNÍ FOTKY PRODUKTU NA VYŽÁDÁNÍ

Vzhledem k velkému množství nabízených produktů a skladových zásob nejsme vždy schopní pro Vás nafotit každý stroj zvlášť.

Máte-li obavy z toho, co Vám přijde nebo za sebou máte dokonce špatnou zkušenost s nákupem repasovaného notebooku nebo počítače u konkurence, neváhejte a požádejte nás o nafocení konkrétního kusu notebooku nebo stolního počítače.

Rádi pro Vás nafotíme detailní fotogalerii daného produktu a zašleme fotky ve vysokém rozlišení mailem ke zhlédnutí.